返金ポリシー
申し訳ございませんが、お客様のご都合によるご注文のキャンセルは、原則として承っておりません。
但し、出荷日前のご注文につきましては一部キャンセルをお受けすることも可能です。
※ご注文確定日含む3日以内のキャンセルは可能です。
返品・交換・返金について
- 商品がお手元に届きましたら、すぐに中身を確認していただき、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
【交換】
ご注文商品の発送にあたりましては万全の注意を払っておりますが、万一「商品違い」、「不良品」がございました場合には、以下の場合を除き、ご注文商品と同一の良品と交換させて頂きます。
【返品】
返品は受け付けておりません。
大変お手数ですが「商品違い」、「不良品」が同梱されていた場合、お客様の方で処分してくださいませ。
【返金】
在庫切れにより交換が不可能な商品に関しては、返金対応とさせて頂きます。また、クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順じます。
- 申し訳ございませんが、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。予めご了承ください。
※配達後1週間以上経過した商品、お客様の責任での破損・汚損の生じた商品、何らかの加工が行われた場合、開封品の返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承下さい。
キャンセル
- ご注文自体のキャンセルにつきましては、ご注文確定日含む3日以内のキャンセルは可能です。
- ご注文頂き、発送後に商品のお受け取りを拒否された場合は、トラブル防止の為今後のお取引を中止させていただきますのでご了承下さい。
※キャンセルされる際、[ご注文番号・商品名・キャンセルの理由]を記載したメールにてご連絡ください。(必ずご注文時のメールアドレスにて送信してください)
【返金について】
- 商品の返品・不良などで返金が必要な場合は、銀行振込とさせていただきます。メールにて口座をお知らせください。
- ご負担いただいた手数料も含め、商品到着後7日以内に返金させていただきます。
【保証書について】
- 当店で販売している商品で保証書が付いてるものがありますが、当店では保証書に必要事項は記載しておりません。
販売管理は別に行っておりますので、商品不良等による保証書適用の場合はお申し出くださいませ。
お問い合わせ先
株式会社i-Link
〒761-0113
香川県高松市屋島西町2487-12
コールセンター:0120-991-077
受付時間:平日10:00〜17:00(土日祝休み)