配送ポリシー
配送業者
ヤマト運輸株式会社
送料
国内配送無料(北海道・沖縄・離島・一部地域を除く)
代引き手数料
代引金額に応じて1件あたり下記手数料がかかります。
~9,999円:330円
~29,999円:440円
~99,999円:660円
~300,000円:1,100円
まとめて配送
追加注文によるまとめての配送はお受けできません。
1注文につき、代引き手数料が発生します。
発送日について
7営業日以内の発送となります。土曜・日曜・祝日が含まれる場合、休み明けから営業日カウント発送となりますのでご了承下さい。
最短お届け日数
お支払方法や配送地域により最短配送日が異なりますが、7営業日発送を目安にして下さい。
土曜・日曜・祝日が含まれる場合、休み明けからの対応となりますのでご了承下さい。
お届け日指定
ご注文確定日より7営業日目以降からご指定いただけます。ただし、一部地域(離島など)に関しましては、お届け日時のご希望を承る事ができませんので、予めご了承ください。
※代引きをご選択の場合、午前または午後のみの指定で詳細な時間はお選びいただけません。(国内のみ)
※繁忙期、天候、交通状態、地域によりお届け日時のご希望に添えない場合もございます。予めご了承下さい。
配送状況のご確認について
発送完了メールが届いているかをご確認の上、出荷伝票番号からヤマト運輸株式会社ホームページにて、配送状況をご確認いただくか、注文番号と一緒にお問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡ください。
配送日時の変更
ご注文確定日含む3日以内に、注文番号と一緒にお問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡ください。
出荷完了後に関する配送日時の変更に関しては、お送りする配送通知メールをご確認いただき、お客様自身で配達業者に連絡の上変更してください。
ご不在の場合
配送時にご不在の場合は、配達業者が不在通知を残しますので、お客様にて再配達のお手続きをお願いします。
また荷物の保管期限は初回配達日より7日間となっており、保管期限が切れた場合は、弊社に返送されます。
返送された商品の再配送は、新たに返送料と配送料が発生致します。但し、弊社の判断により再配送をお断りする場合がございます。
この場合ご注文はキャンセルとなりますのでご注意下さい。